
该文以白酒企业为研究对象,基于竞争优势理论和动态能力理论,构建了数字服务化战略为自变量、组织韧性为中介变量、企业绩效为因变量的理论模型。通过问卷调查及实证研究,结果表明,白酒企业的数字服务化战略对企业绩效具有正向影响;组织韧性在数字服务化战略与企业绩效之间发挥着部分中介作用;环境不确定性在数字服务化战略与企业绩效之间具有调节作用。提出白酒企业应该加强数字服务化战略转型规划;增强企业组织韧性建设;关注并灵活应对环境不确定性的建议。
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