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茅台镇白酒旅游游客满意度提升策略
来源:导入 阅读量: 2 发表时间: 2026-09-05
作者: 郄广平, 王敏姿, 陈晓钰, 辜小玉
关键词: 茅台镇|白酒旅游|游客满意度|文化体验|服务质量|因子载荷分析
摘要:

茅台镇凭借悠久酿酒历史、独特酿造工艺和深厚文化底蕴,在白酒旅游发展方面极具优势。随着中国经济的迅速发展及人居生活水平的提高,旅游行业正处于由观光游向度假游转变的转型期。通过问卷调查与统计分析,系统了解游客满意度及影响因素。结果表明,游客满意度受多重因素交互影响。其中,服务体验、价格合理性与文化体验感是关键变量;年龄与满意度呈正相关,而到访次数与推荐意愿等呈负相关。在数据分析的基础上,提出茅台镇白酒旅游的发展应注重开发多元化产品、营造深度文化体验、提升服务标准、优化价格机制、完善基础设施与生态环境保护等措施,以提高游客满意度,实现茅台镇旅游业与白酒产业协同发展的目标。

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